Ahora hablaremos de otra tipología del cliente que ha surgido debido a que hora ya somos clientes de la web, cada día es mayor el número de usuarios de internet que compran un producto o servicio a través de este medio.
Un nuevo estudio elaborado por Proclientia reveló que casi el 40 por ciento de los consumidores recurren a Facebook y Twitter para complementar las noticias, información u ofertas que reciben a través de las campañas de marketing por correo electrónico.
El estudio identificó, además, 12 tipo distintos de consumidores online. Para ello, se analizaron los niveles de actuación en los Social Media y de consumo en función de las distintas edades y niveles de ingreso. Cada usuario quedaba así englobado en uno o varios perfiles distintos, hasta conformar el total de todos los identificados, en las siguientes entradas los conoceremos
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